【ネット】ハンバーグにホッチキス芯混入とTwitterで告発。店側は連絡先を訊かれブロック。その後謝罪も炎上★2

1記憶たどり。 ★2016-12-28 09:29:49

27日、Twitter上であるユーザーが、ハンバーグにホッチキス芯が混入していたことを告発し、店側の対応に苦言を呈した。同ユーザーは、新宿の飲食店「300B ONE」を訪れハンバーグを注文したそうだが、なんとハンバー

27日、Twitter上であるユーザーが、ハンバーグにホッチキス芯が

混入していたことを告発し、店側の対応に苦言を呈した。

同ユーザーは、新宿の飲食店「300B ONE」を訪れハンバーグを

注文したそうだが、なんとハンバーグの中にホッチキス芯が

混入していたのだという。

ユーザーは「周りに聞こえないように静かに伝えた」そうだが、

店側からは謝罪がなかったという。「上司に伝えて貰えましたか?」と

聞くと「上の者は忙しくて手が離せません」との返答だったとか。

さらに、ユーザーがTwitter上で店側のアカウントに「失礼します。

各店舗のお電話番号では無く、御社の代表のお電話番号を教えて

頂く事は可能でしょうか?」と連絡をしたところ、なんと店側からブロック

されてしまったという。

このツイートは27日16時の時点で、2万4300件以上のリツイートと、

7600件以上の「いいね」を集めており、ネット上で話題になっている。

これを受け、店側が「謝罪 大変申し訳ありません」とのタイトルで

ブログを更新。そのブログ記事によると、店がピークの時間帯で厨房を

離れることができず、謝罪のタイミングを逃していたそうで「落ち着いたら

出ようと思っていた」「お客様が帰る時間になっているのも気が付かず

謝罪をすることができませんでした」と明かした。

ホッチキス芯の混入については「ハンバ—グは当店で私自身が焼いており、

厨房でホッチキスを使うことはない」「混入経路についてはわかりません」

という。その上で「安全には万全を期しているつもりですが重ねて謝罪します」

と綴っている。

なお、Twitterアカウントをブロックした件については、「お客様かどうかは

当店ではわかりかね、ツイッターではブロックをしました」とのこと。また

「代表の電話といっても私個人の携帯しかない」「それをツイッターで

知らない人に教えるわけにはいきません」だそうだ。

店側は料理の安全性について、「自分自身休みは取らず、毎日朝9時から

午前0時までしっかり作り上げているのでご安心ください」と強調するも、

「当社は小規模零細企業」「すべてに私自身が対応しており今は、

その自分も料理を一日中作っていなければ追いついていかない状態にある」

「対応が遅れてしまい、大変申し訳けありませんでした」と謝罪している。

300BONEのブログ「謝罪 大変申し訳ありません」

前スレ

1が建った時刻:2016/12/28(水) 07:49:38.53

56名無しさん@1周年2016-12-28 09:38:38

>>1

>「上司に伝えて貰えましたか?」

これも変な物言いじゃない?

普通は「店長に伝えて貰えましたか?」じゃないの?

まあ100歩譲ってホッチキスの針に気付いたんだから

即座に食べるの止めて返金してもらうとか

ネットに晒す前にその場で対応できるだろ。

食べたかもしれないならすぐ病院行けばいいのに

何だか謝罪させることが目的のようで変だね…

118名無しさん@1周年2016-12-28 09:43:42

>>1

> 「ハンバ—グは当店で私自身が焼いており、

厨房でホッチキスを使うことはない」「混入経路についてはわかりません」

言下に「どうせお前らがいれたんだろ?」っていってるよねw

704名無しさん@1周年2016-12-28 10:36:15

>>566

とりあえず>1読んで経緯を把握した方がいい。

787名無しさん@1周年2016-12-28 10:43:02

お前らイナゴは、いつも逮捕すらされてない人間に対して

住所氏名晒せとかきちがいみたいに大騒ぎしてんじゃん。

>>1は晒したんだよ、よかったね。

8名無しさん@1周年2016-12-28 09:32:12

キッチン画像

300BONE ?@300BONE 11月11日

ビジュアル系バンドのリーダーが鬼おろしを作ってます 300BONE 新宿店です

32名無しさん@1周年2016-12-28 09:36:51

>>8

これはホッチキスも入りますわwww

316名無しさん@1周年2016-12-28 10:02:58

>>8

↑この客はこういう嗜好なので好みかもしれないな

611名無しさん@1周年2016-12-28 10:28:01

>>8

これ髪の毛が入るじゃん…

おぇ…

914名無しさん@1周年2016-12-28 10:55:25

>>8

これじゃ髪の毛が一日に何本か入ってそう。

24名無しさん@1周年2016-12-28 09:35:09

店で穏便に済まそうと思ったら無視されて

もっと上に抗議しようと思ったらツイッターしか連絡先が無く

抗議したらブロックって書いてあるがな

67名無しさん@1周年2016-12-28 09:39:30

>>24

各店舗の電話番号ではなく、代表の電話番号教えろと>1にあるんだが

27名無しさん@1周年2016-12-28 09:35:46

俺が気になるのは、ホチキスの「芯」という表現だ。

俺は通常「針」という。

何個も塊りになった ]]]]]]]]]] も針というし、1つだけになった ] も針という。

ここで芯という表現を使うとしたら、

] ではなく ]]]]]]]]] を芯と言いたくならないか?

39名無しさん@1周年2016-12-28 09:37:23

>>27

そうだろうね

29名無しさん@1周年2016-12-28 09:36:26

ホッチキスの針が入ってたって言ってどうして欲しかったんだ?

新しく作り直して欲しかったのか?

無料にして欲しかったのか?

店では客に聞こえないようにしたのになんでツイッターで全世界で発信したんだ?

69名無しさん@1周年2016-12-28 09:39:35

>>29

>実はつい先日も忘年会で他のお店で食事をしたところ異物が入っており、

>その時は店長さんが飛び出して来て謝罪してくれました。

>気持ち良い対応でもちろんその場で終わりました。

>そこはまた行きたいと思います!

40名無しさん@1周年2016-12-28 09:37:24

ネエネエ、ホッチキスの芯てなんなの?

シャーペンの芯なら分かるけど

ホッチキスの針じゃないの?

ホッチキスの芯なんてamazonでも売ってないよ

57名無しさん@1周年2016-12-28 09:38:46

>>40

滅茶苦茶売ってるやん嘘つき

123名無しさん@1周年2016-12-28 09:44:11

>>57

どこに?

アド出せよ

106名無しさん@1周年2016-12-28 09:42:37

>>67

ちょっとこええな。普通店に電話すると思うがいきなり社長の連絡先教えろとか慣れすぎてて怖いね(´・ω・`)

よく外食するが飯食う前に写真撮ってる輩もこういう怖いのが混じってるのかな

943名無しさん@1周年2016-12-28 10:57:55

>>69

ほぉほぉ・・・・

94名無しさん@1周年2016-12-28 09:41:46

事務、経理も一人でやってるとドヤッてんだから、伝票処理しつつ

料理も作って、の過程でホチキス入るのはありえるな

105名無しさん@1周年2016-12-28 09:42:36

>>94

いやそもそも店でホチキス使ってないって言ってる

111名無しさん@1周年2016-12-28 09:43:06

>>105

違う

>厨房でホッチキスを使うことはないので

127名無しさん@1周年2016-12-28 09:44:22

>>106

代表の電話番号って言ったら普通はカスタマー窓口なり総務部なりのことを指すんだけど

代表者の個人携帯なんて発想するやつなんてそうそういねえよ

124名無しさん@1周年2016-12-28 09:44:13

>>111

使わないっていってるやんけ

違うの意味わからん

149名無しさん@1周年2016-12-28 09:46:37

>>118

>>126

>>908

こうだね

>ハンバ—グは当店で私自身が焼いており、厨房でホッチキスを使うことはないので混入経路についてはわかりません

>ただし当店で出したものにお客様が入っていたということなので

(騒ぎになったことに対して)

謝罪いたします。大変申し訳ありません

>安全には万全を期しているつもりですが重ねて

(騒ぎになったことに対して)

謝罪します

翻訳

ホチキスが入ってたって客が言うからとりあえず

(騒ぎになったことに対して)

謝るわ

うちは安全に万全にやってるけど重ねて

(騒ぎになったことに対して)

謝るわ

ヘイポーかよ/

168名無しさん@1周年2016-12-28 09:48:14

>>123

138名無しさん@1周年2016-12-28 09:45:41

>>124

厨房で、だから他の場所で使ってた針が服とかについて落ちて混入する恐れが無いとは言い切れない訳だな

139名無しさん@1周年2016-12-28 09:45:43

>>124

あのさ

キッチンでホッチキス使わない

店でホッチキス使わない

この違いわからないとか文盲なの?

143名無しさん@1周年2016-12-28 09:45:56

>>127

こんな小零細飲食店にそんな窓口や総務部なんてのは無いぞw

150名無しさん@1周年2016-12-28 09:46:43

>>138

で、レジとか経理とか伝票整理も自分でやってるという話なんで

そこの過程で服について、混入の可能性はある

185名無しさん@1周年2016-12-28 09:49:36

>>138

>>139

あてこすりでしかない

厨房=ハンバーグをつくるところ

厨房でホチキス使ってない

つまりハンバーグにホチキスは入らない

かんたんな理屈すら理解できない哀れ

142名無しさん@1周年2016-12-28 09:45:56

ホッチキスの芯はさすがに食えないなぁ・・・

154名無しさん@1周年2016-12-28 09:47:16

>>142

ホッチキスの芯って未だ見たことないよ

針ならあるけどね

152名無しさん@1周年2016-12-28 09:47:05

>>143

それを説明すればよかっただけなんだよ

系列店がいくつかあるところだから普通はどこかそういう部署があると思うだろう

229名無しさん@1周年2016-12-28 09:53:54

>>154

いろんな人に聞いてごらん

結構ホッチキスの芯って呼んでる人いるよ

242名無しさん@1周年2016-12-28 09:55:06

>>168

探せないので、その商品の直接のURL貼ってよ

215名無しさん@1周年2016-12-28 09:52:45

>>185

可能性が排除できないって話なんだけど

君は人の話ちゃんと理解できない可哀想な頭の人だね

255名無しさん@1周年2016-12-28 09:56:12

>>185

食品業界では常識よ

異物は外から人が持ち込む場合が多い

216名無しさん@1周年2016-12-28 09:52:46

可能性の話ししたらたまたまいった銀行でホチキス使ってただろとか

そういう果てしない話になるだろ

自分がそんなことで責められて耐えられるのか?きみら

自分の責任範囲では使ってないって言ってんだよ

283名無しさん@1周年2016-12-28 09:59:46

>>216

仮に店にホチキス無いとしても店に持ち込まれるものにホチキスが使われてたら無意味w

自分が使ってないからありえないという論法はそもそも屁理屈の域なんだよ

否定したいなら金属片が厨房に持ち込まれないように厨房入り口で金属探知機使って検査してるので有りえませんと否定しろ

276名無しさん@1周年2016-12-28 09:58:59

>>229

他にホッチキスのたまとかも言うけどね

規格上の名称は針なんだよ

この機会に覚えておいてね

270名無しさん@1周年2016-12-28 09:57:39

ホッチキスってどうやったら入るんだ?

ちょっと無理があるきがするんですけど

294名無しさん@1周年2016-12-28 10:00:40

>>270

ご自慢の長髪について混入

はい論破

366名無しさん@1周年2016-12-28 10:07:21

>>276

針、芯、玉、全部言ってるし聞いたことある。

282名無しさん@1周年2016-12-28 09:59:30

> 自分が厨房から出るとすべてのオーダーが止まってしまう

普通だと、ほかの肉にも混入してるんじゃないかと考え

調理は全部止めるだろ

304名無しさん@1周年2016-12-28 10:01:38

>>282

コイツが何度もクレームを入れてきたクレーマーだったらどうかな?

またあの客かってなるだろうな。

で、相手にされなくなったのでツイートって流れだったら?

297名無しさん@1周年2016-12-28 10:00:48

>>283

そんなことやってる個人飲食店があると思ってんの?

世間知らずすぎだろ

332名無しさん@1周年2016-12-28 10:04:18

>>294

つまんね

310名無しさん@1周年2016-12-28 10:02:40

>>297

そう

だから挽き肉に金属片が混じってる可能性は有る

否定することがそもそも大間違いなんだよ

コレだけ間違い繰り返したらもうオシマイだけどなw

313名無しさん@1周年2016-12-28 10:02:51

>>304

「普通なら」

普通じゃない状況の妄想を語られても困るけど

その客がクレーマーだという根拠はあるの?

331名無しさん@1周年2016-12-28 10:04:13

>>313

ワザワザツイッターで拡散だからな。

警察に被害届出せばいいやん。

当事者同士の話し合いだろ?

なんで広く世間に拡散させるのか意味がわからん。

512名無しさん@1周年2016-12-28 10:19:31

>>316

クレーマーさんは女なんだね

1年前上京して仕事先を見つけた人みたいね

327名無しさん@1周年2016-12-28 10:03:52

バードカフェの予感

342名無しさん@1周年2016-12-28 10:05:18

>>327

虎次郎な予感

341名無しさん@1周年2016-12-28 10:05:15

>>331

こうやって勝手に被害者ぶってYouTubeとかにアップするの流行ってんのよ

被害妄想の糖質だと思う

392名無しさん@1周年2016-12-28 10:09:09

>>331

警察て

刑事事件にはならないし

民事で訴えていくら取れるんだ。証拠も捨てられてるし

かといってブロックされた客が泣き寝入りするのも違うわな

つまりこうやってオープンな場で晒してネット民がワイワイしながら白黒つけるのが現実的

368名無しさん@1周年2016-12-28 10:07:24

>>342

ペパーランチの予感

404名無しさん@1周年2016-12-28 10:10:16

>>366

規格上の正式名称は「綴り針」(つづりばり)

というの

386名無しさん@1周年2016-12-28 10:09:04

>>368

ペッパーランチは次元のちがうヤバさだろw

他にも被害女性が複数いてしかも殺されてるかもと言われてるのに

371名無しさん@1周年2016-12-28 10:07:37

だいたい店頭で口頭注意で気が済んだだろ

なに電話番号だの拡散だの、陰湿だわ

398名無しさん@1周年2016-12-28 10:09:47

>>371

その時点で一言の謝罪のない店側も凄いよな

415名無しさん@1周年2016-12-28 10:11:32

>>392

で、店側ではなかったことが後に判明したら

この客はどうやって店の名誉を回復させるん?

朝日新聞が捏造慰安婦記事書いて、コッソリ謝罪してそれでOKみたいな考え?

414名無しさん@1周年2016-12-28 10:11:23

>>398

原因不明なのだから謝らなくていい

458名無しさん@1周年2016-12-28 10:15:08

>>414

店で提供した物を食った客が怪我をして

原因不明だから店側は悪くない!

とか言う店で潰れなかった店は存在しないけどな

580名無しさん@1周年2016-12-28 10:25:29

>>414

日本においては、通用しないよ…

(‾▽‾;)

428名無しさん@1周年2016-12-28 10:12:32

>>415

ネット民は正義につくから

現に朝日の慰安婦捏造は叩かれてるだろ?

我々を信じろ

427名無しさん@1周年2016-12-28 10:12:31

ここで客を擁護してるのは自分がミスったときにいきなりTwitterやフェイスブックで

「こいつクズですよー!」ってやられてもいいってことね?

オーケー

496名無しさん@1周年2016-12-28 10:18:02

>>427

×ミスったこと

○ミスにミスを重ねられ我慢の限度を超えたこと

こうだな

439名無しさん@1周年2016-12-28 10:13:27

I have a      I have a

ホッチキス ( ゜д゜)  ハンバーグ

\/| y |\/

アゥン!

( ゜д゜) ホッチキスハンバーグ

(\/\/

470名無しさん@1周年2016-12-28 10:16:05

>>458

怪我してないだろ?w

485名無しさん@1周年2016-12-28 10:17:21

写真の1枚も撮ってないこの客も普通にあほだな

証拠がないんじゃどうしようもない

511名無しさん@1周年2016-12-28 10:19:24

>>485

あってもどうせ自分でやったんだろうがってお前はレスしているよ

525名無しさん@1周年2016-12-28 10:20:53

>>511

このハンバーガー屋の人かな?

552名無しさん@1周年2016-12-28 10:23:01

>>512

BBAだろ

518名無しさん@1周年2016-12-28 10:20:06

相手に非があるとそこにつけいって

恐喝をやる

これってね、ヤクザの常套手段でありシノギの一つでもあるんだよ

お前らがやってる事はヤクザのそれだと同じだって事にいい加減気づけよ

531名無しさん@1周年2016-12-28 10:21:04

>>518

今は恐喝するとすぐに捕まるよ〜

519名無しさん@1周年2016-12-28 10:20:10

みじめったらしい言い訳に徹している小心者

ということは実際に入ってたし、何かが起きた時にはパニクって逃げるタイプってことさ

551名無しさん@1周年2016-12-28 10:22:53

店を擁護してる奴の気が知れない

どう考えたって悪いのは店

599名無しさん@1周年2016-12-28 10:27:09

>>551

店擁護ではないがこのtwitter晒しという今の風潮がなんともね

575名無しさん@1周年2016-12-28 10:25:19

ホチキスの針が入ってても黙って食え

忙しいんじゃこら

648名無しさん@1周年2016-12-28 10:31:52

>>575

お前は鉄を消化できるのか?

それともキチガイか?

576名無しさん@1周年2016-12-28 10:25:19

>>8

従業員が厨房横でホッチキス打ち損ねたら芯が飛んでもおかしくないな

627名無しさん@1周年2016-12-28 10:30:18

>>599

Twitterさらしは見ていて気持ち良くはないのは確か。

あと

Twitterで代表の連絡先おしえろとか

このくだりに関しては客も気持ち悪い

670名無しさん@1周年2016-12-28 10:33:27

>>599>>627

そもそも「Twitterさらし」という言葉が理解不能

Twitterやったことある?

665小市民ウオッチャー ◆.ZfWgAl0Y2 2016-12-28 10:33:19

>>648

工業製品を食ってるんだから鉄ぐらい文句言わず消化しろw

662名無しさん@1周年2016-12-28 10:32:57

これ逆にギケイなんちゃらで逮捕だろ

777名無しさん@1周年2016-12-28 10:42:23

>>665

はい…

わかりました…

(´;ω;`)

709名無しさん@1周年2016-12-28 10:36:32

>>670

twitterで晒し者にするって意味でしょ

795名無しさん@1周年2016-12-28 10:43:42

>>777

> >>665

> はい…

>

> わかりました…

>

> (´;ω;`)

引き下がんなよw

810名無しさん@1周年2016-12-28 10:45:04

>>768

見てみたいその厨房。

938名無しさん@1周年2016-12-28 10:57:45

>>914

つまりハゲはしねと言いたいんですね

わかります

954名無しさん@1周年2016-12-28 10:59:13

ホッチキスの芯 っていうんだ

ホッチキスの玉 っていってたわ

962名無しさん@1周年2016-12-28 11:00:26

>>954

針だろ

973名無しさん@1周年2016-12-28 11:01:14

>>962

玉とも針とも芯ともいってた